Kenali Bahaya Spam Call Agar Terhindar Dari Penipuan Digital

Aku teringat ucapan Ibu Mira Sahid  (Founder Kumpulan Emak Blogger) di Festival Digital Ramah anak kemarin, bahwa orang tua harus mendampingi anak-anak saat berada di dunia digital karena dengan satu klik mereka bisa berselancar kemana-mana. Selain itu dibahas juga mengenai ajari anak untuk tidak perlu mengangkat telepon dari orang yang tidak dikenal, dan cepat beritahu pada orang tua jika hal tersebut terjadi.

Karena kurang waspada dan pengetahuan mengenai bahaya dari panggilan telepon tidak dikenal ini, banyak kasus penipuan terjadi saat ini, menggunakan modus Spam Call, menghubungi berulang dari nomor modus, dan  tujuannya mencurigakan.

Buatku spam call sangat mengganggu aktivitas, merusak privacy, menjengkelkan karena kadang menghubungi bisa lebih dari 5 kali dalam sehari, di pagi, siang, sore, malam di jam istirahat dengan no yang berbeda-beda, sangat membuang waktu,  jika penasaran dan diangkat,  akhirnya menawarkan produk asuransi, kartu kredit, pinjaman, tapi paling bahaya adalah takutnya berpotensi penipuan jika diangkat.

Saat melihat layar hp  panggilan masuk dengan tulisan no yang tidak dikenal, mood langsung tidak nyaman. Dan aku pernah mengalami hal buruk akibat main angkat telepon, tidak fokus karena ucapannya nyerocos bikin pusing dan akhirnya aku mengiyakan ucapan telemarketing kartu kredit dan menyesal di akhir karena terjadi persetujuan lewat panggilan telepon. Sekarang aku memilih untuk tidak menjawab panggilan telepon tidak dikenal dan memblokir no tersebut.

Bahaya spam call sudah terlihat, banyak sekali kasus di Indonesia penipuan spam call, misalnya penipuan undian berhadiah, penipuan berkedok kecelakaan anggota keluarga.

Belum lama terdengar penipuan baru dengan modus mengaku dari perwakilan instansi pemerintah (Dirjen Pajak, BPJS, atau Kepolisian) , motifnya pengurusan pajak, pengkinian data, klaim manfaat, menyebut bahwa akun kita bermasalah dan mereka menawarkan menyelesaikannya, yang berujung pada memberikan informasi pribadi atau mentransfer sejumlah uang.

Ternyata menurut VNNMedia- Indonesia jadi negara paling banyak kedua yang terima ‘spam call’ (panggilan telepon yang tidak diinginkan dari nomor yang tidak dikenal), tujuannya promosikan produk, layanan, bahkan penipuan.

Dok : SS pribadi vnnmedia.co.id (9/8/25)

Yuk mulai melek informasi Anti Penipuan Digital , jangan sampai kita memberikan informasi pribadi ke orang lain (tanggal lahir, nama ibu kandung, alamat, password OTP, PIN, nomor CVV atau CVC kartu) kepada penipu saat terima panggilan spam. 

Akupun mulai cari informasi Anti Spam, Anti Scam, untuk tahu cara mencegah dan atasi spam call,  menghindari gangguan dan kerugian. Jangan lupa untuk cepat sadar saat terima spam call penipuan.

Dok: csirt.probolinggokota.go.id

SPAM CALL

Spam Call, panggilan yang tidak diinginkan dari nomor modus dan sering kali berujung pada penipuan, pencurian data, atau gangguan serius lainnya.- im3.id

Spam Call adalah panggilan telepon yang dikirim secara massal dari nomor modus, biasanya tanpa persetujuan penerima, dengan berbagai tujuan seperti penawaran palsu, penipuan identitas, atau bahkan ancaman. Spam call ada dari marketing legal, ada juga dari skema penipuan.

Jenis-Jenis Spam Call

• Penipuan Berkedok Hadiah atau Undian, mengaku dari perusahaan atau lembaga resmi,  menyatakan kita menang, meminta mentransfer sejumlah uang untuk “biaya administrasi”.
• Penipuan Bank atau Lembaga Keuangan, pelaku berpura-pura menjadi petugas bank, meminta data pribadi ( PIN, OTP, atau nomor kartu kredit), alasannya keamanan atau cek kebenaran akun.
• Missed Call Scam, ada panggilan singkat dari nomor internasional tidak dikenal. Rasa penasaran membuat kita telepon balik, dan dikenai tarif mahal per menit.
• Penagihan Utang Palsu, pura-pura jadi debt collector, menakuti bahwa  utang yang harus segera dibayar. Saranku langsung telepon call center bank asli untuk cek kebenarannya.
• Phishing via Call, kombinasi social engineering dan voice call untuk mencuri informasi pribadi, sering  mengatasnamakan lembaga resmi seperti polisi, pajak, atau customer service.

Bahaya dari Spam Call

Spam Call bukan hanya mengganggu, tapi juga bisa membahayakan keamanan data dan keuangan. Lakukan Edukasi diri dan orang di sekitar kita, perbanyak membaca dan share info mulai dari keluarga terdekat, tetangga, saudara,  tentang modus penipuan sebagai langkah awal mencegah banyaknya jumlah korban lebih banyak.

Dulu tahun 2017 banyak pelanggan operator seluler menerima panggilan telepon mencurigakan dari luar negeri dengan kode area +77, kerugian penipuan ini bukan cuma hilang pulsa, tapi risiko tersebar data pribadi atau nomor telepon kita ke organisasi kejahatan siber. Kemkomdigi pun menyarankan kita selalu periksa awalan nomor setiap panggilan masuk/tak terjawab, jika dari luar negeri dan nomor tidak dikenali, abaikan dan jangan pernah mencoba telepon balik.(csirt.probolinggokota.go.id)

Waspada dan jangan mudah percaya dengan panggilan dari nomor modus, karena dalam dunia digital, suara ramah di ujung telepon belum tentu datang dari niat yang baik.

Kita bisa kehilangan data pribadi ( Informasi NIK, nomor rekening, password) jatuh ke tangan penipu, selain itu kita bisa alami.
kerugian keuangan jika kita sampai tertipu dan mentransfer sejumlah uang. Kita juga bisa menerima ancaman psikologis berupa teror, ancaman, atau tekanan mental, yang akhirnya mempengaruhi kondisi psikologis.

Yang paling mengerikan juga adalah pencemaran nama baik, dimana identitas kita dipakai dalam penipuan lain, misalnya meminjam uang.

CARA ATASI SPAM CALL 

Segera lakukan langkah ini yuk teman-teman :

• Pakai Fitur Pemblokir Panggilan Otomatis, manfaatkan fitur bawaan dari ponsel atau anti-spam untuk identifikasi dan memblokir otomatis nomor yang mencurigakan.
• Jangan Angkat Nomor Asing yang Mencurigakan, cek dahulu no tersebut dari fitur pencari nomor modus, jika tidak kenal nomernya jangan langsung diangkat, tunggu panggilan ulang atau pesan dari nomor resmi.
• Cek nomor resmi lembaga terkait di website atau media sosial resminya.
• Edukasi Diri dan Orang Sekitar, karena modus penipuan lewat telepon makin canggih, jangan gampang tertipu oleh suara penelepon yang biasanya meyakinkan.
• Laporkan Nomor Modus, ke operator atau aplikasi pemblokir.
• Aktifkan Mode ‘Jangan Ganggu’, izinkan hanya kontak yang bisa menghubungi kita.
• Jangan Pernah Berikan Informasi Pribadi, karena lembaga resmi tidak akan minta data pribadi melalui telepon.
• Waspada, jangan berikan info OTP, PIN, atau data penting lainnya.
• Laporkan ke Pihak Berwenang, misalnya ke penyedia layanan seluler, KOMINFO (https://aduannomor.id) atau polisi siber melalui situs resmi.
• Aktifkan Fitur Anti-Spam dari Operator, ada  operator seluler di Indonesia yang menyediakan fitur penyaring spam call.
• Aktifkan layanan Anti-Spam untuk perlindungan tambahan.

Dari berita yang kubaca im3.id,  kita harus waspada mengenai hal ini, kita harus utamakan keamanan data dari no modus (spam call) ini karena bisa menjadi ancaman pada diri kita :

• Spam call sering digunakan oleh nomor modus untuk mencuri informasi pribadi, mulai dari nama lengkap, alamat, nomor kartu identitas, sampai akses ke rekening bank, untuk digunakan penipuan, cukup dengan sekali angkat telepon.
• Potensi Kerugian Finansial Nyata, saat kita tergiur hadiah, diskon, kita bisa saja percaya dan memberikan data atau mentransfer uang.
• Dampak Psikologis dan Mental, kita yang terus terima Spam call no tidak dikenal, bisa memicu stres, cemas, ketakutan saat terima telepon, akhirnya mengganggu kesehatan mental, hidup jadi tidak nyaman.
• Mengganggu Produktivitas dan Aktivitas Sehari-hari, kita diganggu spam call berulang saat kerja, istirahat, langsung jengkel dan bad mood.

Saatnya kita lebih waspada dalam menjaga dan melindungi diri dari spam call nomor modus,  agar bisa  hidup tenang, nyaman dan aman.

Tips dari aku untuk cegah dan Anti Spam call yang mengganggu dan bisa merugikan adalah menggunaan pedeteksi panggilan, dan aku menemukannya di provider Indosat 5G, tepatnya IM3 5G, yang ada di jaringan 5G Indosat yaitu Satspam IM3 (Satuan Anti Scam Anti Spam).

BYE SPAM CALL, Perlindungan IM3 SATSPAM

AIvolusi5G itu adalah teknologi yang menggabungkan jaringan kuat 5G dengan kecanggihan AI untuk memberikan pengalaman digital yang lebih cerdas dan personal, lebih aman dan nyaman bagi pelanggan IM3, mendukung gaya hidup digital,  terkoneksi,  terlindungi.Teknologi ini memberikan perlindungan ekstra terhadap aktivitas digital, supaya semua terasa lebih tenang tanpa gangguan yang bisa mengurangi kenyamanan. Koneksi tetap stabil, aktivitas tetap lancar, bisa fokus menikmati digital lifestyle.

Kenapa Butuh Perlindungan SATSPAM?

• Mendeteksi telepon dari nomor modus
• Mendeteksi SMS dari nomor modus

• Peringatan scam / spam otomatis
• Info nomor modus tak dikenal
• Laporan mingguan di myIM3

Masih penasaran dengan SATSPAM IM3, ini detailnya;

FAQ SATSPAM:

Protection Summary yang tersedia di  SATSPAM Plus?

Protection Summary
adalah ringkasan mingguan yang menunjukkan daftar panggilan dan SMS spam / scam yang telah diblokir atau ditandai oleh sistem.

Apa yang terjadi jika saya menerima panggilan atau SMS dari nomor yang ditandai spam / scam? Panggilan atau SMS tetap bisa diterima seperti biasa?

Jika nomor tersebut bukan spam / scam, kita bisa menyimpan nomor tersebut ke kontak agar tidak lagi ditandai sebagai spam / scam.

Apakah notifikasi akan muncul seperti Pop-up atau di SMS? Kita akan menerima notifikasi real-time saat ada panggilan atau SMS yang terdeteksi mencurigakan, langsung di layar ponsel dari IM3 Satspam.

Apakah saya bisa memberikan masukan jika sistem salah mendeteksi spam / scam?

Tentu saja bisa. Pelanggan SATSPAM Basic dan SATSPAM Plus bisa mengirim feedback via fitur SATSPAM di aplikasi myIM3.
Khusus pelanggan SATSPAM Plus, tersedia opsi feedback tambahan langsung dari dialer setelah panggilan berakhir.

Dengan dukungan teknologi AI, machine learning, dan jaringan 5G, setiap masukan, penandaan manual, membantu meningkatkan akurasi sistem dan menciptakan ekosistem komunikasi yang lebih aman di Indonesia.

Bagaimana sistem menentukan apakah suatu nomor itu spam / scam / trusted?

Sistem menggunakan teknologi AIVOLUSI 5G, gabungan teknologi AI & 5G yang menganalisis pola perilaku nomor di jaringan, seperti jumlah dan frekuensi panggilan masuk dan keluar, respon / umpan balik dari penerima panggilan. Jika aktivitas nomor mencurigakan atau menyerupai pola penipuan, sistem akan otomatis memberi label spam / scam. Nomor yang konsisten dan dipercaya akan diberi label trusted.

Bagaimana jika saya tidak mau mengaktifkan fitur Anti-Spam / Scam ini?

Jika tidak ingin mengaktifkan fitur ini, silakan hubungi Contact Center IM3 atau kunjungi gerai IM3. Akan diproses sesuai prosedur.

Bagaimana cara mengatur aplikasi myIM3 sebagai aplikasi dialer default?

Buka aplikasi myIM3, Klik ikon SATSPAM di halaman utama, Tekan tombol Activate, Pilih Set as Default untuk
menjadikan myIM3 sebagai aplikasi dialer utama.

Apakah saya perlu koneksi internet 5G agar fitur Anti-Spam ini berfungsi?

Fitur Anti Scam & Spam tetap akan berjalan meskipun tanpa koneksi internet, karena bekerja langsung melalui jaringan dan sistem bawaan aplikasi. Namun, juga mengaktifkan fitur VOLTE di perangkat handphone.

Apakah fitur ini mengakses isi panggilan atau SMS saya?

Tidak. Fitur Anti-Spam & Scam hanya mendeteksi metadata seperti nomor pengirim dan waktu
panggilan/SMS, tanpa membaca isi pesan atau percakapan. Privasi tetap terlindungi.

Bagaimana IOH memastikan bahwa data pribadi saya tetap aman saat menggunakan fitur ini?
IOH mematuhi standar keamanan dan regulasi perlindungan data pribadi. Semua proses pemrosesan data dilakukan secara anonim dan terenkripsi,  hanya digunakan untuk tujuan deteksi spam dan peningkatan layanan, bukan untuk keperluan komersial.

Apa yang terjadi jika saya tidak mengaktifkan VOLTE atau perangkat handphone saya tidak didukung
VOLTE?

Tetap bisa mendapatkan peringatan dalam bentuk masuk SMS namun tidak bisa dalam bentuk
fitur basic dan VOLTE.

Siapa saja yang bisa mendapatkan perlindungan fitur SATSPAM?
● Semua pelanggan yang memiliki paket internet dibawah 50 Ribu akan mendapatkan fitur
SATSPAM Basic
● Semua pelanggan yang memiliki paket internet diatas 50 Ribu akan mendapatkan fitur SATSPAM
PLUS
● Semua pelanggan yang tidak memiliki paket internet dan hanya memiliki pulsa saja tidak akan
mendapatkan fitur SATSPAM manapun

Apakah Fitur SATSPAM di myIM3 akan mengambil existing pulsa atau data?
Tidak. Fitur SATSPAM IM3 akan aktif secara otomatis saat aktifkan atau membeli paket data, tanpa memotong pulsa atau kuota data.

Mulai saat ini, jangan asal menerima panggilan dari nomor tidak dikenal, atau menghubungi balik nomor yang tidak dikenal untuk menghindari penipuan atau bahaya lainnya. Kita harus semakin sadar dan paham mengenai bahaya spam calls dari no modus, anti spam, tahu Jenis – Jenis Spam Calls, Kerugian / Bahaya Spam Calls. #NomorModusNoMore

Selalu ingat jangan berikan data dalam bentuk apapun kepada nomor atau orang yang tidak dikenal. Tetaplah berhati-hati karena modus penipuan masih banyak di era digital ini!

Reff:

vnnmedia.co.id/spam-call-banyak-menyerang-indonesia-kedua-tertinggi-di-dunia/

im3.id/portal/id/psblogim3updatesdetail?_id=20015116

im3.id/portal/id/psblogim3updatesdetail?_id=20015114

csirt.probolinggokota.go.id/detail/waspada-penipuan-jangan-angkat-atau-telepon-balik-nomor-tak-dikenal